Inhaltsverzeichnis
Gestern hat noch alles wunderbar funktioniert und heute Morgen, noch vor dem ersten Kaffee, springt dir die erste Fehlermeldung ins Gesicht – dein Office startet nicht mehr…. Kein Grund direkt die Nerven zu verlieren – denn wir haben hier ein paar Steps, die du selber ausprobieren kannst, bevor du dich beim IT Support melden solltest:
Step 1: Neustart
Eigentlich liegt es auf der Hand aber trotzdem vergessen wir diesen Lifehack, den doch eigentlich jeder schon kennt ganz gerne: Einfach mal das Gerät aus- und wieder anschalten
Step 2: Die Anwendung reparieren (Windows 10)
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche Start Windows-Schaltfläche „Start“ und wähle im Einblendmenü den Eintrag Apps und Funktionen aus
- Wähle das Programm aus, was repariert werden soll
- Folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm
Step 3: Supporttool herunterladen
Das hat noch nicht funktioniert? Dann kannst du versuchen, das Supporttool für die Office-Deinstallation herunterzuladen und zu installieren. Eine entsprechende Anleitung hat Microsoft hier zusammengestellt: Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Microsoft 365 oder Office 2019 auf einem PC oder Mac – Office Support
Step 4: Suche dir externe Hilfe
Funktioniert dein Office trotz allem nicht? Dann wird es Zeit sich externe Hilfe zu suchen. Melde dich deswegen am besten bei einem kompetenten IT-Support Anbieter, wie z.B. stud-it.de
Viel Erfolg!
