Vorteile Managed Services
IT Infrastrukturen für Unternehmen müssen immer moderner werden. Manche Unternehmen haben hierbei Angst, nicht mitzukommen. Deswegen...
Was sind die Vorteile von einem IT-Support-Desk
studit bietet im Rahmen unserer IT Lösungen auch IT Support über ein IT-Support-Desk an. Um die Vorteile vom IT-Support-Desk zu erläutern, sollte zuerst geklärt werden, was einen IT-Support-Desk ausmacht.
First Level Support
Im IT Support gibt es verschiedene Support Level, nicht immer ist jedoch klar, was genau sie bedeuten.
IT-Probleme und ihre Folgen
IT-Störungen und -ausfälle haben wir alle schon erlebt, sei es im privaten oder im Arbeitskontext. Werden diese Probleme nicht zeitnah...
Was macht eigentlich ein IT-Support?
Den typischen Hotline IT-Support mit Warteschleifen-Musik kennen wir alle – sei es, um Fragen zu neu verwendeter Software beantwortet zu ...